Agence de voyages

Une agence de voyages crée et vend des séjours à ses clients, allant des billets d’avion à des séjours organisés comprenant le transport, l’hébergement, ainsi que les visites et les activités sur place. Elle aide donc ses clients à organiser les vacances de leurs rêves, tout en obtenant des tarifs avantageux sur les réservations grâce à la négociation mise en place avec les partenaires. L’agence de voyage peut proposer des formules conçues par des tour-opérateurs situés dans les pays en question, ou bien créer elle-même ses formules.

Elle a un rôle d’intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires, mais aussi un rôle de conseil envers ses clients, notamment concernant les formalités administratives d’entrée sur le territoire des pays étrangers, ainsi que sur les règles de sécurité à observer dans certaines destinations. Le référencement est très important pour les agences de voyages car il leur permet d’arriver en tête des requêtes sur les moteurs de recherche, et ainsi d’augmenter leur trafic, et de se démarquer de la concurrence.