L’intelligence artificielle et l’expérience client sont liées. L’IA (intelligence artificielle) favorise l’expérience client puisqu’elle tend à améliorer leur qualité de vie. Utilisée par de nombreuses
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La technologie ne cesse de nous surprendre. Certains la voient comme une menace, quand d’autres la voient comme une opportunité. L’intelligence artificielle a, en effet,
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Comme nous l’avons évoqué dans l’un de nos derniers articles, une partie de l’équipe de notre agence de référencement Google s’est rendue au NWX Summer
Le digital est actuellement en train de vivre un tournant qui a fait l’objet de nombreux films de science-fiction. Siècle de l’intelligence ? Des algorithmes de
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Le SEO est un secteur en perpétuelle évolution, principalement due aux modifications des comportements des utilisateurs sur internet, mais aussi aux différentes mises à jour de
Au cours des prochaines années, l’intelligence artificielle révolutionnera le marketing digital. Cette technologie permettra notamment de cibler une audience avec plus de précision, de mieux étudier le comportement des internautes et leur proposer des actions sur-mesure, des contenus toujours plus innovants et adaptés à leurs besoins.
Actuellement, elle aide par exemple les marques et les entreprises à mieux identifier et connaître les attentes de leurs clients, et à leur apporter des réponses à leurs questions au travers de chatbots encore plus performants. Les moteurs de recherche, comme Google, s’en servent également. Dès lors, l’intelligence artificielle doit ou devra être intégrée à une stratégie digitale pour améliorer ses performances et répondre aux attentes des internautes.
