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Bilan du e-commerce en France en 2019
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Bilan du e-commerce en France en 2019

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance, appelée aussi FEVAD, a publié son second bilan trimestriel de l’année sur la situation du

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Aujourd’hui, le consommateur est multi-connecté et passe d’un écran à un autre suivant son usage et le moment de la journée. On dit qu’il est devenu nomade utilisant davantage son mobile pour naviguer sur Internet, consulter ses mails, acheter des produits en ligne, jouer sur des applications, regarder des vidéos, etc. L’internet mobile accompagne le quotidien de ses utilisateurs, dans tous les domaines et à tout moment. Ainsi, le mobile représente une réelle opportunité pour les entreprises sous réserve d’adapter les pages du site Web pour les mobiles. Il faut utiliser des techniques de mobile marketing et de Responsive Web Design pour optimiser la lecture, la navigation et donc améliorer l’expérience utilisateur. Un utilisateur satisfait pourra devenir un lead qualifié et un client.