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Gagner de nouveaux prospects est essentiel pour toute entreprise. Les moyens traditionnels de prospection sont souvent utilisés par les professionnels mais Internet va plus loin avec de multiples possibilités de recrutement de nouveaux clients.
La prospection commerciale est une démarche qui consiste à rechercher de nouveaux clients ou prospects. C’est la base pour le bon développement d’une entreprise. Celle-ci est divisée en deux pôles : le BtoB, qui consiste en une prospection commerciale directe de professionnels à professionnels et, le BtoC, qui lui vise les particuliers.
Différentes techniques peuvent être utilisées comme le publipostage, la prospection téléphonique, le démarchage en porte-à-porte, l’affichage publicitaire ou encore les salons professionnels. Ces techniques s’appuient notamment sur des outils et la maîtrise de certaines compétences liées à la vente, qui feront la différence entre l’échec et la réussite de cette prospection commerciale.
